discours

Le discours revêt en entreprise une dimension stratégique qui s’inscrit dans une politique globale. Souvent les discours cherchent la légitimité, la justification, et l’adhésion auprès de populations ciblées. 
L’entreprise est un tissu de discours : discours aux collaborateurs contre discours aux clients, discours aux cadres contre discours aux employés, discours des RH contre discours du marketing... Le discours du salarié exprimera une attente, un besoin ; tandis que le discours du P.D.G. expliquera l’orientation politique et stratégique du groupe.

La communication interne est là pour harmoniser ce patchwork, et apporter une cohérence crédible à tous ces discours qui bien souvent tendent à se contredire.